《销售目标管理》
发布日期:2015-07-16浏览:1687
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课程背景
您或您的企业是否碰到过这样的困扰:
1、 销售目标制定面临信任危机?目标制定没有标准及依据,造成下属执行随意,考核也难以真正执行,销售目标的分配及落实成了一纸游戏?
2、很多销售人员为了完成销售目标,往往前松后紧,结果造成月初、月中不努力,月底拼命压货,月月压下去,市场岌岌可危,如何才能形成良性循环?
3、如何破解销售目标不好分配的难题而让销售人员欣然接受富有挑战性的目标呢?面对企业下达的销售目标,如何既取悦于上级,又能巧妙周旋于下级?
4、 销售目标为何月月达不成呢?是销售目标太高,还是自己方法不对?如何管理销售目标,才能轻松而顺利达成销售目标?
课程时长
6 H课程大纲
一、没有目标,也就无所谓成功
1、什么是销售目标管理?
2、目标管理的三层含义:共同制订(参与);目标分解(目标体系);自我控制(授权与自我管理)
3、目标管理之PDCA循环(计划、执行、检核、评估…)
4、结果考核,过程管理
思考:关注过程推动精细化管理(目标可以是哪些?)
二、销售目标设定
1、区域经营回顾是制订目标的基础
A、结果性指标回顾:销量、费用、回款
B、过程性指标回顾:产品结构、网络、配送、库存、终端管理、市场秩序、客户投入、公司市场策略落地、促销成效、团队管理、应对竞争、环境变化…
寻找生意增量机会
2、目标制订要让业务人员参与,使真心接受,这将决定成败
3、目标设定的不同方式:命令、指导、参与、授权
4、基本原则(公平 、公正 、公开)及SMART原理
5、领导对下属如何做销售目标的沟通工作?
目标进行多维度分解,纸上谈兵有效果
三、销售目标的分解与落地规划
1、目标分解,实际是对目标达成可能性的推演,横到边纵到底
2、分解五点: 分解目标要高于下达的目标、保证分解目标既有挑战性,又有可执行性……
3、寻找市场增量的机会,落实目标实现的途径
A、关注竞争份额;
B、关注市场(消费者)容量
4、细化实现途径,制定执行方案
5、制定营销目标达成的保障体系(资源、团队…)
6、编制行动计划
四、营销目标落地的法门
1、如何让下属执行销售目标:明确责任、放下包袱、必胜信念
2、上级如何协助下属执行销售目标:三个阶段、三个关键
3、促使下级销售目标达成关键步骤
4、如何确保销售目标的顺利执行?
五、销售目标执行过程中的跟踪检查
1、跟踪检查的目的是什么?
2、跟踪检查要遵循哪些方法?
3、建立跟踪检查制度要注意哪些要点:学会授权、抵制不良情绪…
案例:杜绝推新品作作中不良工作现象和作风
4、做好时间管理:时间管理的本质是管理事情和你的精力
5、辅导业务人员高效执行落地
ü 做正确的事:直指目标,以终为始
ü 正确的做事:步步推进,节点控制
ü 注重过程:注重沟通,关注细节
ü 给自己施压:责任感、坚持、速度致胜
ü 借助外力,顺势而为:团队精神、公司/客户、竞争对手…
6、跟踪检查的具体方法:收集信息、给予评价、及时反馈
六、目标管理“复盘”:对本次“目标、过程、结果”的反思
1、销售目标的修正:一般不要修正、若修正如何修正?
2、销售目标执行成果评估
3、销售目标绩效的奖惩