第一节：弟子规与我们的关系
1、修身、齐家、治国、平天下
2、会处理上下左右的关系：坐标系;孝有利于上级关系;悌有利于同事关系。
3、懂得感恩：人法地、地法天、天法道
4、巧诈不如拙诚
5、曾国藩“静”的妙用
6、非淡泊无以明志，非宁静无以致远。
第二节：职业化沟通
1、会倾听
2、会沟通
3、会交流：凡出言　信为先　诈与妄　奚可焉
4、回应原则：
(1)专注原则
(2)不要原则
(3)回应原则
(4)复述原则
(5)分享原则
5、说服方法：
6、沟通不到位，工作就不到位
7、儒家由近及远的修身思想
8、唐太宗以信治国，正本清源
第三节：职业化态度
1、态度决定高度
2、职业与事业
3、态度是最有效的竞争力
4、有令必行，不找借口
第四节：职业化修养
1、身在职场，要有好人员：行高者　名自高;凡是人　皆须爱
2、有功莫自大，有才莫自傲
3、用高度责任心和高标准对待工作
4、做事要讲良心，做人要有爱心
5、诚信是无价之宝：事非宜　勿轻诺　苟轻诺　进退错
第五节：职业化技能
1、不要抱怨“怀才不遇”：行有不得，反诸求已
2、要成为人才，而不是人力：见人善　即思齐
3、工作要创新，技能要提高：唯德学　唯才艺　不如人　当自砺
4、不仅要有能力，还要有能耐
5、要努力工作更要聪明工作
6、把工作做得无可挑剔
第六节：职业化形象