销售概念导论
发布日期:2016-08-10浏览:4387
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课程对象
企业基层员工;销售经理;解决问题
了解顾问式销售的基本特点,转化固有销售思路课程大纲
理解销售工作的基本概念
了解顾问式销售工作的基本特点
传统销售
我有什么
关心产品和服务的销售
关心如何解决销售中的障碍
销售动作完成结束与客户的联系
顾问式销售
你要什么
关心客户的需求与购买
关心如何解决客户面临的问题
无形产品
产品专业化程度高
使用操作复杂
隐性需求
注重演示体验
信息化服务
购买完成,持续关注客户的满意程度