通用

帮助个人业务的提高

壹、自我突破
一、前言
二、面临困境的七种原因
三、探讨无法突破的症结
四、自我突破之道
五、如何经营业务

貳、时间之有效经营
一、前言
二、时间管理之目的
三、正确的时间观念
四、何谓时间的陷阱
五、如何寻找个人的时间陷阱
六、克服时间陷阱之方法
七、如何有效管理时间
八、结论

主题讲解：
壹、自我突破：
一、前言：
业务工作每一阶段都有瓶颈；如何突破，就像练武功要练到严高阶段，必须利用闭关从第一阶段到第七阶段，终成金钢不坏。

二、面临困境的七种原因：
1.愿意让别人操纵你的生活，而不自己决定自己想做的事。
2.把恶劣的命运归咎于别人，而不反省自己。
3.低估自己的能力，潜意识里轻视自己的潜能。
4.让畏惧操纵你的生活。
5.无法控制或引导意识，去达成目标。
6.过于关心自己，而不明超越他人应该付出何种心力。
7.不相信自己能够照自己所想的方式达到目标。

三、探讨无法突破的症结“请思考下列您在业务工作时可能发生问题这些都可能导致您业务失败的主要原因”
可能发生的问题
1.言谈过于夸张。
2.对市场行情的了解不够，甚至错误。
3.与顾客争论问点。
4.事前没有充分准备好相关资料。
5.只顾介绍公司，而呼略了说明公司所能提供的利益。
6.无关紧要的话扯太多而忘记进行开发与销售。
7.没有努力地尝试作销售促成。
8.价格方面的说明不够技巧。
9.无法与客户站在同一观点上进行商谈。
10.自己滔滔不绝地进行开发与销售，而忽略了客户的反应。
11.对房地产相关知识了解不够纯熟。
12.对于客户的反对意见处理不当。
13.说明的事项过于复杂。
14.态度过于强硬。
15.服装仪容不够整齐。
16.过分地批评竞争对手。
17.对于自己所欲争取的CASE未作深入了解。
18.被客户的声势所震慑住。
19.促使对方下决心的说服力不够。
20.所进行的推销时间过久。
21.态度过于拘谨，不敢采取主动。
22.同行在，自卑感作祟，匆忙访问就走。
23.选择开发、销售的时间不对。
24.约定时间不守时，又强行推销。

四、自我突破之道：
1.化解心理的症结所在
2.培养领导者特质，使用意识力以获得帮助。
3.停止忧惧，再度出击，
4.不忧不惧，化敌为友。
5.提起勇气，克服恐惧。
6.放大眼光，提高成就。
7.掌握人生所有美好的事物。
8.运用智慧，增加财富。

五、如何经营业务：
1.经营业务如同创业，必须要有足够的决心。
2.业务经营包括：
A.努力程度。
B.重视程度。
C.投注心力。
D.风险承担。
3.乐观、进取迎向光明。
4.坚强的韧性。

贰、时间之有效经营
一、前言：
对一业务员来说，时间就是金钱，如果您希望在业务的事业上有所成就的话，您必须充份地利用有限的时间。

二、时间管理之目的：
1.做好工作计划。
2.提高工作效率。
3.信守承诺。
4.改变习惯。
5.订定目标。

三、正确的时间观念：把大部份的时间用在最重要的地方
1.公平的观念。
2.相对的观念。
3.基本的观念。
4.阶段性的观念。

四、何谓时间的陷阱：
1因欠缺计划而导致时间浪费。
2.因不好意思拒绝他人之请托而导致时间浪费。
3.因拖延而导致时间浪费。
4.因不速之客之干扰而导致时间浪费。
5.因电话之干扰而导致时间浪费。
6.因会议过多与过长而导致时间浪费。
7.因文件满桌而导致时间浪费。
8.因上下班之交通所导致的时间浪费。
9.因工作中所导致的时间浪费。
10.因事必恭亲而导致时间浪费。
11.与同事、客户之间因欠缺协调而导致时间浪费。
12.由上司所导致的时间浪费。

五、如何寻找个人的时间陷阱：
1.根据调查，普通的推销员花在面谈的时间，平均每天只有2小时。
2.因此，首先必须将每天面谈的时间增加至2~3小时。
3.并且设法使每天的等待时间减少30分钟，这在每天访问之前就要先约好面谈的时间。
4.不要养成动不动就上咖啡厅、茶艺馆的习惯，所花的费用小，倒是失去的时间它的价值更大。
5.确实地计划每日访问的路程。
6.设法延长与客户面谈的时间，但要注意内容。
7.即使利用突击式访问，只要地点选对的话在短时间内也能访问很多家。
8.一天当中重要的时间内不可以处理事务性工作，这种工作应该利用不能够进行访问的时后来处理。
9.休息的时间也不要发愣，应考虑一些面谈的事项或回忆面谈过程。
10.不妨将自己一周下来的作业情形记录下来，然后再分析那些时间可减少，那些时间要加长。
（1）事务性时间。
（2）休息时间。
（3）交通时间。
（4）等待时间。
（5）面谈时间。

六、克服时间陷阱之方法：
1.一定要用文字写出来。
2.集中处理关联事情（件）
3.养成定期思考习惯（自我反省）。
4.充份活用等待时间。
5.宁静时间（空白时间→充电）。
6.面谈时间与事务性时间之运用。

七、如何有效管理时间：
1.一日计划－活用固定式。
2.一周计划－找出规律性。
3.月计划－分阶段订出计划与目标（可分上、中、下旬或以周为准划分）。

八、结论：自我管理
1.自我调适（心态、休闲、充实、活动）。
2.自我坚持（教育、客户、销售、开发等）。
3.自我管理－成长、追求卓越的人生。