对赚钱没有兴趣，只对花钱感兴趣！ 对方不买的原因就是他们应该购买的理由，产品太贵，就是因为贵才是市场上最好的，奔驰也不可能是桑塔纳的价格！ 在成交过程中一定要真正的了解对方是借口还是抗拒点，可以使用技巧套出真相，让对方讲出真正的抗拒点，想考虑就是有兴趣，如果没有兴趣就是不会去考虑了，在解决别人问题是不要模糊要具体，很多人拒绝你的时候抗拒点是假的，要套出真正的抗拒点。 想象力很重要，在跟客户沟通前先想一下怎么跟客户讲解，客户会有什么疑问！ 二、依赖感 相信之前必须要先喜欢，人天生喜欢象自己的人 我的过去跟你的现在很想，我的现在就是你的未来，让顾客买单之前必须让顾客相信你，让顾客相信你之前，必须让顾客喜欢你，自己要像你的顾客，最好能与对方意见一致，成交过程中80%的时间用来建立信任，20%的时间成交！ 如何用最简单的方式让对方喜欢你如何用最简单的方式让对方喜欢你如何用最简单的方式让对方喜欢你如何用最简单的方式让对方喜欢你 1、 视觉型—速快语2、听觉型—语速慢语速慢语速慢语速慢 3、感觉性—语速更慢对方是哪种类型，你也是哪种类型，一定要快速融入到对方的世界中，但有说服力的人是先融入到对方的世界然后引导客户融入到自己的世界，这样才能更有效的成单。要懂得听别人内心的话，察言观色，对什么样的人说什么样的话，你就是百变神君！成功的方法，失败的教训：模仿对方的有点而且模仿别人时不要让别人发现，但切记勿模仿对方的缺点！ 亲和力=信赖感 拥有瞬间亲和力，说服大师到处到处都有最佳亲和力，你不可能别你不相信的人说服，你喜欢这个人才会信赖这个人，每个人喜欢什么样的人呢？（像自己的人） 三、行动有多重要， 行动1、追求快乐（行动快乐），2、逃离痛苦，（行动会使你痛苦） 不行动1、追求快乐，2、逃离痛苦 行动有痛苦，但不行动就会有更大的痛苦，行动也是快乐的，不行动会有痛苦，眼光放的长远，在跟客户交谈中也用痛苦说服对方 现在就行动 1、 我为什么不行动 2、 不行动对我有什么好处 3、 假如再不行动长期会有什么坏处（五年后，十年后，家人？朋友） 4、 假如立即行动长期会有什么好处（五年后，十年后，家人？朋友） 5、 那我什么时候要行动（马上行动）